获取帮助
提问前自查
- 用
/v1/models确认令牌和模型 ID。 - 用对应协议的最小
curl请求排除客户端问题。 - 在 Geekit 个人日志中找到同一请求的状态和请求 ID。
- 对照常见问题检查 Base URL、协议和额度。
联系顺序
- 服务地址、账户权限、额度或组织内部模型不可用:联系向你提供 Geekit 服务的管理员。
- 某个客户端特有的安装、界面或本地工具问题:使用该客户端官方支持渠道。
- 已用最小请求确认是 Geekit 缺陷或本站文档错误:通过服务管理员提供的 Geekit 项目反馈渠道提交。
本站不硬编码未公开或可能变更的项目仓库地址,避免把用户引导到无权限的 404 页面。
最小复现信息
提交问题时请附上:
- Geekit 服务域名,可脱敏子域名,但保留协议和路径结构。
- 客户端名称与版本。
- 请求协议和端点,例如 Responses
/v1/responses。 - 模型 ID。
- 问题发生时间、时区和 Geekit 请求 ID。
- HTTP 状态码与脱敏后的错误信息。
- 是否只有流式、工具调用、图片或长上下文失败。
能用最小 curl 复现时,提供移除令牌和敏感正文后的命令结构。
不要提交敏感信息
不要粘贴 Geekit 令牌、上游密钥、密码、Cookie、个人文件内容或完整未脱敏日志。截图前检查地址栏、终端历史和客户端设置页。
一个有效的问题描述
这样的信息可以区分客户端配置、网络、协议、模型能力和服务端问题,通常比只写“无法使用”更快得到结论。